필로엘은 '카운슬러'라는 표현 대신 '메이트'를 사용합니다. 이는 필로엘 카운슬링이 전문가의 지시적 개입이 아닌, 상호적 대화를 핵심 방향으로 표방하기 때문입니다. 그러나 이것이 필로엘 메이트의 비전문성을 의미하지 않습니다. 교육학, 철학 등 관련 전공 및 경력, 레퍼런스를 보유한 필로엘 메이트가 철학적 상호작용을 맞춤형으로 설계하여, 변화를 이끄는 과정을 함께합니다.