필로엘은 '카운슬러'라는 표현 대신 '메이트'를 사용합니다. 

필로엘 카운슬링이 전문가의 지시적 개입이 아닌, 상호적 대화를 핵심 방향으로 표방하기 때문입니다. 

교육학 전공 및 관련 경력을 보유한 필로엘 메이트가 상호작용을 맞춤형으로 설계하여, 변화를 이끄는 과정을 함께합니다.